Verzendbeleid
📦 Verzendbeleid
Verwerking & verzendtijd
Wij doen onze uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
Bestellingen worden doorgaans verzonden binnen 1 tot 2 werkdagen na het plaatsen van de bestelling.
Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn, maar wij streven altijd naar de snelst mogelijke levering.
Verzendmethode & levertijd
Wij verzenden via betrouwbare pakketdiensten zoals PostNL of DHL.
De standaard levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1 werkdag nadat het pakket door de vervoerder is opgehaald.
Let op: vertragingen bij de vervoerder vallen buiten onze invloed. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace link waarmee je je pakket kunt volgen.
Verzendkosten
De standaard verzendkosten binnen Nederland bedragen €5,95 per bestelling.
Eventuele verzendpromoties (bijvoorbeeld gratis verzending boven een bepaald bedrag) worden duidelijk vermeld op de website.
Niet-thuis melding
Ben je niet thuis op het moment van bezorging?
De vervoerder zal meestal een nieuw bezorgmoment aanbieden of het pakket afleveren bij een afhaalpunt in de buurt. Je kunt dit volgen via de track & trace informatie.
Verkeerd adres ingevuld
Heb je per ongeluk een verkeerd afleveradres ingevoerd?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via mani.mangiari@gmail.com of via de chat op de website.
Als je bestelling nog niet is verzonden, passen wij het adres graag voor je aan.
Is het pakket al verzonden, dan kunnen we dit helaas niet meer wijzigen.
Beschadigde of ontbrekende zending
Controleer altijd je pakket bij ontvangst.
Mocht je bestelling beschadigd, incompleet of defect zijn geleverd, neem dan binnen 48 uur contact met ons op.
Stuur indien mogelijk foto’s mee van de schade en de verpakking, zodat wij het probleem snel kunnen beoordelen en oplossen.
Vragen?
Heb je vragen over je bestelling of levering?
Neem contact op via mani.mangiari@gmail.com of gebruik de chatfunctie op de website. Wij helpen je graag en reageren meestal binnen 24 uur.